Coronavirus

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FAQ zum Coronavirus in der Destination Gstaad

Letztes Update 22. September 2020. Hier erhalten Sie die wichtigsten Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen.


Buche mit Planungssicherheit

Diesen Winter buchen Sie Ihren Aufenthalt in der Destination Gstaad flexibel. Alle Bergbahnen und Skischulen sowie die Mehrheit der Hotels der Destination bieten ihren Gästen eine Rückgabegarantie. Bei einem erneuten, behördlich verordneten Lockdown wegen COVID-19 wird Ihnen die gebuchte Leistung rückerstattet oder gutgeschrieben. Alle Bergbahnen und Skischulen sowie die Mehrheit der Gstaader Hotels verfügen im Winter 2020/21 über entsprechende Buchungsbedingungen.

Nützliche Links


Saisonabonnemente - Buchen mit Covid-Sicherheit

Gstaad Einheimische Saisonabonnemente; bei einer behördlich verordneten Schliessung aller Bergbahnen des Tarifverbundes Gstaad zwischen dem 01.12.2020 und dem 05.04.2021 erfolgt eine zeitanteilige Bar-Rückerstattung (pro rata temporis).

Top4 Saisonabonnemente; bei einer behördlich verordneten Schliessung aller Top4 Skigebiete zwischen dem 01.12.2020 und dem 05.04.2021 erfolgt eine zeitanteilige Bar-Rückerstattung (pro rata temporis).
Von der Schliessung muss der gesamte Gültigkeitbereich des jeweiligen Skipasses (Top4 oder einheimisch Saisonabo betroffen sein.

Produkte wie Upgrade Glacier 3000 und Hallenbad Gstaad sind von diesen Regelungen ausgenommen, sind somit vom Käufer direkt mit dem jeweiligen Leistungserbringer zu regeln.


Bergbahnen-Tages- & Mehrtageskarten buchen mit Covid-Sicherheit

Bei einer behördlich verordneten Schliessung aller Bergbahnen des Tarifverbundes Gstaad im Winter 2020/21 erfolgt eine Wertgutschrift für die während der Schliessung nicht angetretenen Skitage. Die Wertgutschrift kann bis Ende Wintersaison 2021/22 bei den Bergbahnen Destination Gstaad über den Online-Shop eingelöst werden. Die Wertgutschrift erfolgt über das Online-Portal www.gstaad.ch/skitickets.


Maskenpflicht im ÖV

Der Bundesrat hat am 1.7. entschieden, dass ab Montag, 6. Juli im öffentlichen Verkehr Maskenpflicht gelten wird. Dies gilt auch für Seilbahnen, hingegen nicht für Sessellifte.


Saisoneröffnung Bergbahnen Destination Gstaad

Nach dem Bundesrats-Entscheid über weitere Lockerungen der Coronavirus-bedingten Einschränkungen, werden die Bergbahnen Destination Gstaad den Sommer-Betrieb mit dem Wochenendbetrieb der Wispile ab 6. Juni lancieren. Ab dem 20. Juni werden dann die weiteren Bahnen wie geplant im Vollbetrieb starten.


Aktuell geöffnete Restaurants

Mit den Lockerungen der Auflagen per 11. Mai können unter anderem Restaurants ihren Betrieb wieder hochfahren. Auf unserer Restaurant-Seite finden Sie die Übersicht über das aktuelle Restaurant-Angebot in der Destination.


Informationen vom 29. April

Am 29. April 2020 hat der Bundesrat informiert, dass ab dem 11. Mai unter anderem Restaurants, Museen und Bibliotheken unter strengen Auflagen wieder öffnen dürfen.


Lockerung der Einschränkungen

Am 16. April hat der Bundesrat seine Pläne für die Lockerung der Einschränkungen kommuniziert. Diese soll in drei Stufen geschehen: am 27. April / am 11. Mai und voraussichtlich am 8. Juni.

Ab 27. April wieder erlaubt

  • Coiffeure, Kosmetik- und Massagesalons
  • Gartenbedarf, Blumenläden & Baumärkte
  • ambulante Behandlungen, Spitäler, Arztpraxen und Physiotherapie
  • Beerdigungen im grösseren Kreis

Ab 11. Mai wieder erlaubt

  • Obligatorische Schulen
  • kompletter Detailhandel

Ab 8. Juni wieder erlaubt

  • Mittel-, Berufs- & Hochschulen
  • Zoos, Museen, Bibliotheken
  • Lockerung des Versammlungsverbots

All diese Lockerungen immer unter Vorbehalt, dass sich die Entwicklung der Covid-19-Fälle nicht wieder deutlich verschlechtert.


Verlängerung der Einschränkungen bis am 26.4.

Gemäss Bundesrats-Beschluss wurden die Einschränkungen im öffentlichen Leben um eine Woche bis am 26.4.2020 verlängert. Danach ist eine schrittweise Lockerung der Massnahmen vorgesehen, Details dazu werden zu gegebener Zeit via den Bund kommuniziert.


Benützung der öffentlichen Spiel- und Grillplätze

Am Dienstag 17. März 2020 erläuterte das Bundesamt für Gesundheit (BAG) die Details zu den Massnahmen, welche vom Bundesrat schweizweit verordnet wurden. Folgende Richtlinien beinhaltet die neue Verordnung:

Versucht nach Möglichkeit zu Hause zu bleiben und meidet öffentliche Plätze. « Maximal fünf Kinder sollen zusammen spielen »

Gstaad Saanenland Tourismus kann keine Garantie geben, dass dieser Ort virenfrei ist und aus diesem Grund gilt auch in diesem Fall: «Spielen auf eigenes Risiko!»
Schützen Sie sich und Ihre Kinder!


Einschränkungen im öffentlichen Leben

Aufgrund der Verfügung des Bundesrats bleiben in der Schweiz ab Montag, 16. März 2020 ab 24.00 Uhr sämtliche Läden, Restaurants, Bars sowie Unterhaltungs- und Freizeitbetriebe geschlossen. Hotels und Lebensmittelgeschäfte sowie Gesundheitseinrichtungen sind aktuell davon ausgenommen.


Schliessung der Bergbahnen per Sonntag, 15.3.2020

Die Ausbreitung des Coronavirus hat weitere Auswirkungen auf den Betrieb der Bergbahnen der Destination Gstaad: Das Wintersportgebiet schliesst am Samstagabend, 14. März 2020. Ab morgen Sonntag ist das Skigebiet inklusive Gastrobetriebe geschlossen und somit ist die diesjährige Wintersaison beendet.

Merkblatt für Ferienwohnungen

Ferienwohnungen und -chalets sind während der aktuellen Situation rund um das Coronavirus die ideale Unterkunft, weil die Richtlinien des BAG gut eingehalten werden können. Was bei der Vermietung zu beachten ist:


Welche Veranstaltungen wurden abgesagt?

Die Einträge in unserem Veranstaltungskalender werden laufend aktualisiert und entsprechend gekennzeichnet.


Wer kommt für meinen Schaden auf?

Sollten Sie Tickets für eine Veranstaltung gekauft haben, die infolge des Coronavirus abgesagt wurde, bitten wir Sie, sich direkt mit dem Veranstalter in Kontakt zu setzten. Nur der Veranstalter selbst kann darüber entscheiden, ob eine Rückerstattung oder allenfalls eine Verschiebung der Veranstaltung möglich ist. Sollten Sie Ihre Reise in die Destination Gstaad infolge des Coronavirus nicht antreten, obwohl Sie bereits dafür bezahlt haben, bitten wir Sie, sich direkt mit der entsprechenden Unterkunft in Kontakt zu setzen.